SNSマーケティング用語集
SNS Marketing Glossary
SNSマーケティングで使われる重要な用語を分かりやすく解説しています。 Instagram、TikTok、YouTube、X(Twitter)などのプラットフォーム別の用語や、 マーケティング全般で使用される専門用語を網羅しています。
基本用語
エンゲージメント(Engagement)
ユーザーが投稿に対して行う「いいね」「コメント」「シェア」「保存」などのアクション全般を指します。 エンゲージメント率が高いほど、フォロワーとの関係性が良好で、アルゴリズムからも評価されやすくなります。
リーチ(Reach)
投稿を見たユニークユーザー数のこと。同じユーザーが複数回見ても1としてカウントされます。 リーチを増やすことで、より多くの人に情報を届けることができます。
インプレッション(Impression)
投稿が表示された回数の合計。同じユーザーに複数回表示された場合も全てカウントされます。 インプレッション÷リーチで、平均表示回数を算出できます。
アルゴリズム(Algorithm)
各SNSプラットフォームが、ユーザーに表示するコンテンツを決定するためのルールやシステム。 エンゲージメント率、滞在時間、投稿頻度などさまざまな要素で評価されます。
UGC(User Generated Content)
ユーザーが自発的に作成・投稿したコンテンツ。顧客の口コミ、レビュー、使用写真など。 企業が作るコンテンツより信頼性が高く、マーケティングに活用されます。
Instagram用語
リール(Reels)
最大90秒のショート動画機能。発見タブに表示されやすく、フォロワー外へのリーチ拡大に効果的。 音楽やエフェクトを使って、エンターテイメント性の高いコンテンツを作成できます。
ストーリーズ(Stories)
24時間で消える短期コンテンツ。日常的な投稿やリアルタイム情報の共有に適しています。 ステッカー、質問箱、アンケートなどインタラクティブな機能が豊富です。
保存数(Saves)
ユーザーが投稿を後で見返すために保存した回数。Instagramのアルゴリズムで重要視される指標の一つ。 保存されやすいコンテンツは有益性が高いと評価されます。
ハイライト(Highlights)
ストーリーズをプロフィールに永続的に保存できる機能。カテゴリごとに整理することで、 プロフィールページを充実させ、新規フォロワーへの情報提供に活用できます。
TikTok用語
おすすめ(For You Page / FYP)
TikTokのメインフィード。フォローしていないアカウントの動画も表示され、バズる可能性が高いページ。 アルゴリズムによってユーザーの興味に合わせた動画が配信されます。
デュエット(Duet)
他のユーザーの動画と並べて自分の動画を投稿できる機能。リアクション動画やコラボレーションに使われます。 エンゲージメントを高める効果的な手法です。
視聴完了率
動画を最後まで見たユーザーの割合。TikTokのアルゴリズムで最も重視される指標の一つ。 視聴完了率が高いほど、おすすめに表示されやすくなります。
トレンド音源
TikTokで流行している音楽やサウンド。トレンド音源を使用することで、 おすすめに表示されやすくなり、リーチ拡大が期待できます。
YouTube用語
CTR(Click Through Rate)
サムネイルとタイトルが表示された回数に対して、実際にクリックされた割合。 CTRが高いほど、サムネイルとタイトルが魅力的だと判断されます。
平均視聴時間
視聴者が動画を平均して何分視聴したかを示す指標。YouTubeのアルゴリズムで重要視されます。 視聴維持率と合わせて分析することで、動画の改善点が見つかります。
ショート(Shorts)
最大60秒の縦型ショート動画。TikTokやInstagramリールと同様の形式で、 新規視聴者獲得に効果的なフォーマットです。
チャプター
動画を章立てして、視聴者が見たい部分にジャンプできる機能。 ユーザビリティが向上し、視聴維持率の改善にもつながります。
X(Twitter)用語
リポスト(Repost / RT)
他のユーザーのポストを自分のフォロワーにシェアする機能。旧称はリツイート(Retweet)。 リポストされることで、投稿のリーチが大きく拡大します。
インプレッション数
ポストがユーザーのタイムラインに表示された回数。X(Twitter)では特に重視される指標で、 アナリティクスで確認できます。
スペース(Space)
音声チャットルーム機能。リアルタイムで複数人と会話でき、 フォロワーとのエンゲージメント強化やコミュニティ形成に活用できます。
スレッド(Thread)
複数のポストを連続して投稿する形式。長文の情報を分割して伝えたい時に便利で、 ストーリー性のあるコンテンツ作成に適しています。
マーケティング用語
CVR(Conversion Rate / コンバージョン率)
アクセスしたユーザーのうち、購入や問い合わせなどの目標行動を達成した割合。 CVR改善はマーケティングROI向上の鍵となります。
KPI(Key Performance Indicator)
重要業績評価指標。ビジネスの目標達成度を測る具体的な指標。 SNSマーケティングでは、フォロワー数、エンゲージメント率、CVRなどが設定されます。
ペルソナ(Persona)
ターゲット顧客の具体的な人物像。年齢、性別、職業、趣味、悩みなどを詳細に設定し、 コンテンツ制作やマーケティング戦略の指針とします。
オーガニック(Organic)
広告を使わずに自然に獲得したリーチやフォロワー。 広告(ペイド)と対比して使われ、長期的なアカウント成長の基盤となります。
インフルエンサーマーケティング
影響力のある個人(インフルエンサー)に商品やサービスをPRしてもらうマーケティング手法。 ターゲット層への信頼性の高いアプローチが可能です。