SNSマーケティング用語集

SNS Marketing Glossary

SNSマーケティングで使われる重要な用語を分かりやすく解説しています。 Instagram、TikTok、YouTube、X(Twitter)などのプラットフォーム別の用語や、 マーケティング全般で使用される専門用語を網羅しています。

基本用語

エンゲージメント(Engagement)

ユーザーが投稿に対して行う「いいね」「コメント」「シェア」「保存」などのアクション全般を指します。 エンゲージメント率が高いほど、フォロワーとの関係性が良好で、アルゴリズムからも評価されやすくなります。

リーチ(Reach)

投稿を見たユニークユーザー数のこと。同じユーザーが複数回見ても1としてカウントされます。 リーチを増やすことで、より多くの人に情報を届けることができます。

インプレッション(Impression)

投稿が表示された回数の合計。同じユーザーに複数回表示された場合も全てカウントされます。 インプレッション÷リーチで、平均表示回数を算出できます。

アルゴリズム(Algorithm)

各SNSプラットフォームが、ユーザーに表示するコンテンツを決定するためのルールやシステム。 エンゲージメント率、滞在時間、投稿頻度などさまざまな要素で評価されます。

UGC(User Generated Content)

ユーザーが自発的に作成・投稿したコンテンツ。顧客の口コミ、レビュー、使用写真など。 企業が作るコンテンツより信頼性が高く、マーケティングに活用されます。

Instagram用語

リール(Reels)

最大90秒のショート動画機能。発見タブに表示されやすく、フォロワー外へのリーチ拡大に効果的。 音楽やエフェクトを使って、エンターテイメント性の高いコンテンツを作成できます。

ストーリーズ(Stories)

24時間で消える短期コンテンツ。日常的な投稿やリアルタイム情報の共有に適しています。 ステッカー、質問箱、アンケートなどインタラクティブな機能が豊富です。

保存数(Saves)

ユーザーが投稿を後で見返すために保存した回数。Instagramのアルゴリズムで重要視される指標の一つ。 保存されやすいコンテンツは有益性が高いと評価されます。

ハイライト(Highlights)

ストーリーズをプロフィールに永続的に保存できる機能。カテゴリごとに整理することで、 プロフィールページを充実させ、新規フォロワーへの情報提供に活用できます。

TikTok用語

おすすめ(For You Page / FYP)

TikTokのメインフィード。フォローしていないアカウントの動画も表示され、バズる可能性が高いページ。 アルゴリズムによってユーザーの興味に合わせた動画が配信されます。

デュエット(Duet)

他のユーザーの動画と並べて自分の動画を投稿できる機能。リアクション動画やコラボレーションに使われます。 エンゲージメントを高める効果的な手法です。

視聴完了率

動画を最後まで見たユーザーの割合。TikTokのアルゴリズムで最も重視される指標の一つ。 視聴完了率が高いほど、おすすめに表示されやすくなります。

トレンド音源

TikTokで流行している音楽やサウンド。トレンド音源を使用することで、 おすすめに表示されやすくなり、リーチ拡大が期待できます。

YouTube用語

CTR(Click Through Rate)

サムネイルとタイトルが表示された回数に対して、実際にクリックされた割合。 CTRが高いほど、サムネイルとタイトルが魅力的だと判断されます。

平均視聴時間

視聴者が動画を平均して何分視聴したかを示す指標。YouTubeのアルゴリズムで重要視されます。 視聴維持率と合わせて分析することで、動画の改善点が見つかります。

ショート(Shorts)

最大60秒の縦型ショート動画。TikTokやInstagramリールと同様の形式で、 新規視聴者獲得に効果的なフォーマットです。

チャプター

動画を章立てして、視聴者が見たい部分にジャンプできる機能。 ユーザビリティが向上し、視聴維持率の改善にもつながります。

X(Twitter)用語

リポスト(Repost / RT)

他のユーザーのポストを自分のフォロワーにシェアする機能。旧称はリツイート(Retweet)。 リポストされることで、投稿のリーチが大きく拡大します。

インプレッション数

ポストがユーザーのタイムラインに表示された回数。X(Twitter)では特に重視される指標で、 アナリティクスで確認できます。

スペース(Space)

音声チャットルーム機能。リアルタイムで複数人と会話でき、 フォロワーとのエンゲージメント強化やコミュニティ形成に活用できます。

スレッド(Thread)

複数のポストを連続して投稿する形式。長文の情報を分割して伝えたい時に便利で、 ストーリー性のあるコンテンツ作成に適しています。

マーケティング用語

CVR(Conversion Rate / コンバージョン率)

アクセスしたユーザーのうち、購入や問い合わせなどの目標行動を達成した割合。 CVR改善はマーケティングROI向上の鍵となります。

KPI(Key Performance Indicator)

重要業績評価指標。ビジネスの目標達成度を測る具体的な指標。 SNSマーケティングでは、フォロワー数、エンゲージメント率、CVRなどが設定されます。

ペルソナ(Persona)

ターゲット顧客の具体的な人物像。年齢、性別、職業、趣味、悩みなどを詳細に設定し、 コンテンツ制作やマーケティング戦略の指針とします。

オーガニック(Organic)

広告を使わずに自然に獲得したリーチやフォロワー。 広告(ペイド)と対比して使われ、長期的なアカウント成長の基盤となります。

インフルエンサーマーケティング

影響力のある個人(インフルエンサー)に商品やサービスをPRしてもらうマーケティング手法。 ターゲット層への信頼性の高いアプローチが可能です。